CONDICIONES DE COMPRA

El presente Catálogo anula todos los anteriores. Los Precios Venta al Público de los artículos llevan el IVA incluido, el cual se desglosará en la factura correspondiente.
La venta se realizará directamente en nuestra tienda o mediante las Empresas de Mensajería Nacex y Correos.

COMO REALIZAR PEDIDOS

Puede comprar a través de nuestra web incorporando a la cesta los artículos que sean de su interés, simplemente pulsando sobre el icono del carrito que aparece al lado de cada producto en venta. Si en algún artículo de su interés no dispone de la opción de agregar a la cesta, puede enviarnos una consulta ([email protected]) y le facilitaremos la información referente al mismo.

ENVÍOS

Los pedidos serán enviados tras recibir el ingreso mediante Tarjeta de Crédito, o Transferencia Bancaria, siempre y cuando esté disponible el producto solicitado en stock. En el supuesto en que algún artículo faltara y estuviera previsto recibirlo en un corto período de tiempo se le comunicará al cliente.

Las únicas formas de pago autorizadas por "ASKFOR. OUR FAVOURITE SHOP " son mediante Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria o Ingreso en efectivo en la cuenta que se le remitirá lo antes posible cuyo titular es BRITSTORE1964 S.L.L. , indicando el número de pedido correspondiente.

PLAZOS DE ENTREGA

- Envíos península
El plazo de entrega para la Península será de 1-2 días laborables tras la confirmación del pedido y/o el pago del mismo.

- Envíos Baleares
El plazo de entrega para Baleares será aproximadamente de 7-9 días laborables tras la confirmación del pedido y/o el pago del mismo.

Se recomienda consultar plazos de entrega a través de [email protected]

Una vez que haya realizado el pedido, usted recibirá un correo electrónico de confirmación, lo que significa que su pedido ha sido recibido y se está tramitando para proceder a su envío.

En caso de cualquier duda o consulta, contacte con nosotros para asesorarle por cualquiera de las siguientes vías:

  • Teléfono: 984197652
  • Email: [email protected]
  • Whatsapp: 622676161

TARIFAS DE ENVÍOS NACIONALES

PENÍNSULA: 6,00€ para pedidos inferiores a 100€.
BALEARES: 12.00€ para pedidos inferiores a 120€.

FORMAS DE PAGO

- Tarjeta de crédito
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard.

- Transferencia/Ingreso en cuenta
Una vez recibida la notificación de su pedido, se le remitirá (a la mayor brevedad posible) los datos necesarios para realizar su transferencia.

EDAD LEGAL DE COMPRA

Askfor realiza ventas, en las condiciones descritas en este documento, únicamente a particulares mayores de edad o menores de edad emancipados*.
* Si tienes menos de 18 años y no estás emancipado y quieres adquirir un producto que implica el pago de un precio, es necesario que pidas a tus padres o tutores que realicen el pedido por ti.
LAS CONDICIONES PARTICULARES se limitarán a confirmar el producto solicitado, precio total final, incluidos gastos de envío e impuestos, así como domicilio y señas de entrega.
En el momento de formalizar el pedido, se entenderá que el usuario da su consentimiento expreso a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN y a recibir la factura por medios electrónicos, salvo manifestación expresa en contra.
En el momento de realizar el pago el usuario da su consentimiento expreso, además, a las CONDICIONES PARTICULARES.



DEVOLUCIONES

1).- DESISTIMIENTO LEGAL ARTÍCULO 68 DEL TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL DE DEFENSA DE CONSUMIDORES Y USUARIOS
En las compras realizadas fuera del establecimiento comercial (mediante catálogo, correo electrónico, telefónicamente, a través de nuestra página web y/o redes sociales), el cliente tendrá derecho a desistir de cualquier compra efectuada en el plazo de 14 días, efectuándose la devolución del importe pagado por el producto y los gastos de envío que fueron soportados por el comprador, para la remisión del producto a su destino. Serán de cuenta del comprador, los gastos de envío del producto a ASKFOR , que se originen con motivo del ejercicio de este derecho de desistimiento.
En el caso de productos con tara o defecto de fabricación, ASKFOR se compromete a correr con los gastos de envío y devolución correspondientes.

2).- DESISTIMIENTO CONTRACTUAL ARTÍCULO 68 DEL TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL DE DEFENSA DE CONSUMIDORES Y USUARIOS
Asimismo, en las compras realizadas directamente en el establecimiento comercial, ASKFOR, ofrece la posibilidad a sus clientes de ejercitar desistimiento de la compra efectuada mediante la devolución del importe en el plazo máximo de 7 días naturales a partir de la fecha que figura en el ticket, realizandose en el mismo metodo de pago. Otra posibilidad es intercambiar el producto originariamente adquirido, por otro u otros de los que estén, en ese momento, a la venta en ASKFOR, pudiendo optar también por solicitar un vale por el importe del producto objeto de desistimiento válido por un periodo de 6 meses . Dicha opción podrá ser ejercitada durante el plazo de 30 días desde la adquisición del producto.

3).- GARANTÍA ARTÍCULOS 114 Y 123 DEL TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL DE DEFENSA DE CONSUMIDORES Y USUARIOS
Todos los productos ofertados por ASKFOR, constan de una garantía de dos años, conforme a lo establecido en el Texto Refundido De La Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios.

MUY IMPORTANTE

Remita el producto objeto de devolución y el albarán o factura correspondiente remitida por ASKFOR.
Asimismo, deberá remitir documento de desistimiento, pudiendo utilizar el que le facilitamos o cualquier otro que redacte usted mismo.

Pinche aquí para descargar el documento de desistimiento

El producto objeto de devolución debe estar en perfecto estado y sin signos de uso, con las etiquetas originales y el envoltorio y/o caja original al completo.

En caso de duda contacte con nosotros para asesorarle, con carácter previo a realizar cualquier devolución, por cualquiera de las siguientes vías:

  • Teléfono: 984197652
  • Email: [email protected]

Existen hojas de reclamación a su disposición, en el domicilio social de la empresa, sito en la calle El Sol 2, 33402-Avilés Asturias

Dirección para devoluciones ASKFOR. c El Sol 2, 33402-Avilés Asturias